Hoe u een installateur kunt vinden (en hoe u ervoor kunt betalen)
De aannemer die u inhuurt om uw warmtepomp te installeren, kan belangrijker zijn voor uw algehele ervaring (en kosten) dan de warmtepomp zelf. "Terwijl iedereen probeert de prijzen te bepalen, kun je terecht bij een echte aannemer op een laag niveau", zegt Dan Zamagni van Boston Standard. “Waarschijnlijk zijn verwarmings- en koelsystemen de op twee na grootste aankoop die mensen in hun huis doen, en je zou een auto of een huisaankoop niet op dezelfde manier behandelen. Mensen proberen dat te verprutsen, maar je krijgt wel waar je voor betaalt.” Met andere woorden: als u tienduizenden dollars betaalt voor iemand om uw huis comfortabeler, betaalbaarder en beter voor de planeet te maken, moet u ervoor zorgen dat hij of zij het goed doet.
Helaas vindt niet iedereen het gemakkelijk om de hulp te vinden die hij of zij nodig heeft. Daarom hebben we wat richtlijnen samengesteld om u op het pad te houden.
Weet in het begin waar je naar op zoek bent
Het feit dat u deze handleiding leest, geeft u al een goede voorsprong. Voor deze gids hebben we met verschillende aannemers gesproken, die ons allemaal hetzelfde vertelden: slechts ongeveer de helft van hun warmtepompklanten komt naar hen toe in de wetenschap dat ze specifiek een warmtepomp willen installeren.
“Alleen al het weten dat warmtepompen een optie zijn, is nuttig”, vertelde Alexander Gard-Murray, co-auteur van 3H Hybrid Heat Homes, ons. "Ik denk dat het belangrijkste dat consumenten kunnen doen, is om actief te proberen een aannemer te vinden die verstand heeft van warmtepompen, die hen een goed beeld kan geven van wat er beschikbaar is met de huidige modellen en de huidige klimaatzones."
Dat gezegd hebbende, raden we u niet aan al uw beslissingen te nemen voordat u een aannemer heeft gevonden. Het kan zijn dat u uw zinnen hebt gezet op een specifiek warmtepompmodel, maar er vervolgens achter komt dat onderdelen en service daarvoor in uw regio moeilijk verkrijgbaar zijn (wat vooral het geval is in een wereld die al met andere problemen in de toeleveringsketen wordt geconfronteerd). Een goede aannemer weet wat er beschikbaar is, hoe de prestaties ervan zich verhouden tot die van meer traditionele HVAC-opties en wat het beste is voor het klimaat waarin u leeft.
Vraag rond voor aanbevelingen
Een van de beste manieren om een aannemer te vinden, is door iemand anders te zoeken die samenwerkte met een aannemer die hij leuk vond. Als je een vriend of buurman met warmtepompen bij hem thuis ziet, vraag hem dan naar zijn ervaringen. Controleer ook de sociale mediaforums van uw lokale gemeenschap op Facebook of Buren. Mensen raden u misschien zelfs aan om een andere aannemer te proberen, of zij kunnen u advies geven over onverwachte problemen die hen hebben verrast, en dat is allemaal ook nuttig.
"Zoek iemand die je kent en die een warmtepomp heeft geïnstalleerd en vraag hem ernaar", zei Gard-Murray. “Eigenlijk wordt iedereen die een warmtepomp installeert er heel enthousiast van en hoor je steeds meer. Het is als een lawine van opwinding over warmtepompen. Ik denk dat de consumentenervaring het belangrijkste is wat ze verkoopt.”
Ontvang meerdere schriftelijke offertes
Een goed teken van een betrouwbare aannemer is de bereidheid om voor u een schriftelijk document op te stellen waarin het potentiële project en de kosten worden beschreven, zonder enige verplichting of betaling van uw kant. Het kan zijn dat een vertegenwoordiger bij u thuis langskomt voor een locatiebezoek en u een duidelijke schatting geeft van de projectkosten, maar als hij of zij dit niet op papier wil zetten (voordat u begint te onderhandelen), is dat een grote waarschuwing.
Voordat Mike Ritter een overeenkomst met Boston Standard sloot voor de renovatie van zijn warmtepomp, doorliepen de twee partijen in de loop van drie maanden zes rondes met projectvoorstellen voordat ze er een vonden die werkte. Boston Standard presenteerde een paar verschillende ideeën – systemen met kanalen versus systemen zonder kanalen, verschillende bestemmingsopties en dergelijke – evenals de kosten die daarmee gepaard gaan. Die documenten bevatten zelfs informatie over garanties, evenals de mogelijke kortingen die Ritter kon verwachten zodra het project klaar was. Het was dat soort aandacht voor detail dat hem ervan overtuigde de sprong te wagen, ondanks de hogere initiële kosten. “We wisten vooraf niet veel over warmtepompen”, vertelt Ritter. "We waren van plan om alleen de ketel te vervangen, maar toen we met Boston Standard spraken, begonnen we te beseffen dat het misschien wel zou kunnen werken om een warmtepomp in te bouwen en ook airconditioning uit te sluiten."
Controleer de aandacht van de aannemer voor detail
Warmtepompsystemen zijn indrukwekkend modulair en er zou een manier moeten zijn om ze in vrijwel elke thuissituatie te laten werken. Maar dit is ook jouw huis waar we het over hebben, en jij bent degene die zal moeten leven met de veranderingen die de aannemer eraan aanbrengt. Een goede aannemer moet vanaf het eerste bezoek aan de locatie alert zijn op mogelijke problemen of haperingen. En dat betekent dat u antwoorden op veel vragen zou moeten krijgen. Letten ze bijvoorbeeld op de stroomsterkte van de stroomonderbreker? Geven ze u een voorlopig idee van hoe en waar ze de units kunnen installeren? Zijn de offertes van hun projectvoorstellen accuraat en gedetailleerd?
"Veel aannemers kunnen deze systemen er in stoppen zonder echt de juiste afmetingen te nemen en dingen waarmee rekening moet worden gehouden", vertelde Zamagni van Boston Standard ons. Hij noemde specifiek zaken als de software die de aannemer gebruikt om uw systeem op maat te maken, en of daarbij rekening wordt gehouden met elementen als vensters en weersbestendigheid. Er zijn ook akoestische overwegingen: hoewel warmtepompen doorgaans stiller zijn dan andere HVAC-systemen, hebben de buitenunits nog steeds ventilatoren, compressoren en andere mechanische onderdelen die problemen kunnen veroorzaken in een steegje of naast een slaapkamerraam. Dit soort vragen moet u stellen, maar u moet ook op zoek gaan naar een aannemer die zoekt naar dingen waar u niet naar had gedacht.
Over de langetermijninvestering gesproken
Kies een aannemer die meer biedt dan alleen arbeid. “Consumenten zouden aannemers moeten vragen – en zelf de berekeningen moeten uitvoeren – om inzicht te krijgen in de besparingen op de lange termijn, en niet alleen in de initiële kosten”, aldus Alexander Gard-Murray.
Een goede aannemer zal het belang van deze langetermijninvestering begrijpen en zou u er ook doorheen moeten kunnen begeleiden. Idealiter zouden ze u ook moeten kunnen helpen uitzoeken hoe u ervoor kunt betalen, of dat nu is door financieringsopties aan te bieden of u te helpen een van de vele, vele beschikbare warmtepompkortingen veilig te stellen. In Massachusetts biedt het Mass Save-programma bijvoorbeeld zevenjarige leningen zonder rente tot maximaal $ 25.000 voor elke renovatie die een bepaald efficiëntieniveau bereikt. Dat is iets wat uw aannemer u moet vertellen.
Denk aan het volledige pakket
Wanneer u naar de totale kosten van uw voorgestelde project kijkt, bedenk dan wat u daadwerkelijk uit de deal haalt. Het gaat niet alleen om de warmtepomp zelf. Het is ook de klantenservice, het is ook de garantie, en het is ook de expertise en begeleiding om uw huis zo energiezuinig mogelijk te maken. Sommige aannemers bieden zelfs aanvullende diensten aan, zoals het afhandelen van al dat complexe en verwarrende kortingspapierwerk. Dat is een belangrijke reden dat Mike Ritter voor de renovatie van zijn warmtepomp naar Boston Standard ging: het bedrijf regelde al het papierwerk als onderdeel van het voorstel, waardoor hij het gedoe en de hoofdpijn bespaarde van het navigeren door die byzantijnse formulieren.
“We verzamelen alles bij de klant, we verwerken de kortingen voor hem, we dienen alles in”, legt Zamagni van Boston Standard uit. “Het neemt de last weg van de huiseigenaar, die mogelijk overweldigd wordt door het hele proces. Het helpt bij ons hele pakket, dus het is eigenlijk een kant-en-klaar systeem voor hen.”
Terwijl ik aan deze gids werkte, hoorde ik een paar anekdotes over mensen die niet in staat waren de kortingen te krijgen die ze verwachtten of van plan waren, vanwege miscommunicatie of verwarring met de aannemer, of verkeerd afgehandeld papierwerk. Hoe vaak dit daadwerkelijk gebeurt, is niet duidelijk, maar het is nog steeds een goede herinnering dat sommige dingen de moeite waard zijn om selectiever te zijn als je mensen aanneemt, vooral als je al tienduizenden dollars uitgeeft aan een HVAC-systeem dat verondersteld wordt lang mee te gaan. 15 jaar of meer.
Opmerking:
Een deel van de artikelen is van internet gehaald. Als er sprake is van inbreuk, neem dan contact met ons op om deze te verwijderen. Als u geïnteresseerd bent in warmtepompproducten, neem dan gerust contact op met het OSB-warmtepompbedrijf, wij zijn uw beste keuze.
Posttijd: 26 november 2022